Карта проезда

8-916-232-62-75

 

Мы работаем

пн-пт 11.00-19.00

сб      11.00-15.00

вс      выходной

Мы ВКонтакте

Как самостоятельно определить неисправность ноутбука, или почему ноутбук не включается?

Если у вас сломался ноутбук, прежде чем звонить мастеру или в сервис, можно провести небольшую самостоятельную диагностику. Она проводится всего в несколько этапов, и поможет вам узнать или хотя бы предположить причину поломки.

Самые часто встречаемые проблемы при поломке ноутбука можно разделить на 4 основных категории:

  • Ноутбук не включается
  • Ноутбук включается, но ничего не происходит
  • Ноутбук включается, но не загружается ОС
  • Ноутбук включается и сразу выключается

Давайте рассмотрим каждую эту проблему подробнее и перечислим основные причины таких поломок.

 

Начнем с «ноутбук не включается»

То есть при нажатии на кнопку запуска не происходит ровным счетом ничего. Не шумит вентилятор, не загораются лампочки. Он не шуршит и ничего не запускает.

Причин данной поломки может быть довольно много, но самые распространенные из них:

1. Сломан внешний блок питания, а внутренний разряжен

2. Неисправен провод или разъем (вход) от внешнего блока питания, а батарея также разрядилась

3. Неисправен процессор или один из мостов материнской платы ноутбука

4. Проблема в BIOS материнской платы — это может быть, как и непрофессиональное вмешательство пользователя в BIOS, так и «битая» прошивка

5. Где-то в цепях питания материнской платы произошло короткое замыкание. И, соответственно, могли сгореть либо обвязка видеочипа, либо процессора, а может быть и просто сгорел контроллер заряда батареи

 

Следующая категория поломок — «ноутбук включается, но ничего не происходит» 

То есть при нажатии на кнопку запуска, лампочки загорелись, кулер крутится, но загрузка операционной системы не начинается и вообще не включается дисплей. Такая поломка другими словами называется — нет инициализации.

А причины могут быть такие:

  1. Повреждена прошивка BIOS либо микросхема, содержащая эту прошивку
  2. Сломался северный мост на материнской плате. Это, кстати, чаще всего происходит из-за сильного перегрева (если система охлаждения забилась пылью)
  3. Проблема с оперативной памятью ноутбука, а может и вовсе ее отсутствие
  4. Если не подключен процессор (при вероятной неправильной сборке)

 

Возможно, у вас ноутбук включается, но операционная система (ОС) не загружается 

При такой поломке обычно остается доступным вход в BIOS ноутбука. Например, заставка ноутбука на экране показалась, а потом черный экран и внизу белая полоска.

Основными причинами данной поломки могут стать нижеперечисленные факторы:

  1. Сломался винчестер (или жесткий диск) ноутбука. Тут нужно проверить определяется ли он в BIOS. Если да, то, скорее всего, либо на диске есть физические повреждения секторов, либо вышел из строя загрузчик операционной системы. Для более точного диагностирования можно воспользоваться специальными программами. Единственное условие – не стоит лезть в BIOS, если вы не очень дружны с программированием – есть шанс доломать еще и это.
  2. Сломался жесткий диск, и он не определяется в BIOS. Тут также могут быть 2 варианта. Либо сломан винчестер (подключаем исправный и проверяем на присутствие в BIOS). Либо неисправен южный мост (если даже рабочий жесткий диск не определяется)
  3. Неисправна сама ОС. То есть ноутбук пытается ее загрузить, а она либо выдается сообщения о «press Ctrl+Alt+Del to restart» или похожие, либо грузится, но криво. В таком случае нужно переустановить саму операционную систему

 

И, наконец, возможно ваш ноутбук выключается

То есть сразу после включения (или почти сразу) он пытается перезагрузиться. Это происходит на стадии загрузки BIOS (а не операционной системы). Учтите, это разные проблемы!

И, безусловно, на такую проблему также найдется несколько возможных причин:

  1. Не поступает напряжение с внешнего блока питания
  2. Неисправна система охлаждения или процессор ноутбука. А может быть сломан кулер. Как уже было сказано, это бывает от сильной загрязненности пылью. Либо если система охлаждения была неправильно собрана, либо отходит радиатор или нет термопасты.
  3. Перегрелся южный мост ноутбука (из-за короткого замыкания)
  4. Неисправен северный мост ноутбука (отслоился или раскололся чип)
  5. Повреждена прошивка BIOS

Причин поломок может быть много, здесь перечислены самые основные и часто встречающиеся. Обычно проблемы с «ноутбук не включается» связаны с технической частью, и вам сложно будет справиться с поломкой самостоятельно. Самый простой и верный способ решения проблем с диагностикой ноутбука и его ремонтом — это обратиться в сервис Дендим (ремонт ноутбуков в Подольске делают именно там). Наш адрес: г. Подольск, ул. Пионерская, 11/1, телефон 8-916-232-62-75

Помните, самостоятельные разборы ноутбука могут привести к печальным последствиям. И не забывайте вовремя проводить профилактические работы, такие как чистка ноутбука, чистка системы охлаждения. Тогда ноутбук прослужит вам дольше.

Если вам нужна диагностика, ремонт или просто чистка ноутбука — обращайтесь к нам в сервис. Звоните — 8-916-232-62-75, ваша проблема будет решена!